Правила повернення товару
Виробнича Промислова Кампанія Магура
Виробник military-tech, спеціалізується на створенні дронів, систем радіоелектронної боротьби (РЕБ) та розвідки (РЕР), а також безпілотних літальних апаратів (БПЛА).
1. Загальні положення
Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів продукцією найвищої якості. Якщо з якихось причин ви не задоволені покупкою, ми пропонуємо можливість повернення товару відповідно до нижчевикладених правил.
2. Умови повернення
- Термін повернення: Повернення товару можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
- Стан товару: Товар має бути повернутий у первісному стані, без ознак використання, з повною комплектацією та оригінальною упаковкою.
- Документація: Для повернення товару необхідно надати оригінал або копію документа, що підтверджує покупку (квитанція, накладна).
3. Процедура повернення
- Звернення: Зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів через електронну пошту s@magura.in.ua або за телефоном +38 093 281-99-73, щоб повідомити про намір повернути товар. У листі вкажіть номер замовлення, назву товару та причину повернення.
- Упаковка: Упакуйте товар у оригінальну упаковку, додайте копію документа, що підтверджує покупку, та надішліть його на нашу адресу: м. Київ, Україна.
- Відправлення: Відправка товару здійснюється за рахунок покупця.
4. Повернення коштів
- Перевірка товару: Після отримання та перевірки стану товару ми повідомимо вас про статус повернення коштів.
- Термін повернення коштів: Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після підтвердження відповідності товару умовам повернення.
- Спосіб повернення коштів: Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату.
5. Виключення
Повернення не підлягають товари, які були виготовлені за індивідуальним замовленням або мають ознаки використання, а також товари, що мають механічні пошкодження, спричинені клієнтом.
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо процедури повернення товару, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів:
- Email: s@magura.in.ua
- Телефон: +38 093 281-99-73
- Адреса:м. Київ, Україна
Дякуємо, що обрали кампанію Магура. Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові допомогти вам!
